Teleperformance SE Act

Teleperformance S.A. ist eine Unternehmensgruppe, die weltweit Dienstleistungen für das Management von Kundenbeziehungen wie auch für die Auslagerung von Geschäftsprozessen anbietet. Die Dienstleistungspalette, die in über 70 Sprachen und Dialekten angeboten wird, umfasst den gesamten Kundenlebenszyklus inklusive Kundenbetreuung, kaufmännische und technische Unterstützung, Kundengewinnung und Inkasso. Rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche, per Telefon und Fax wie auch mit modernen Dialogplattformen wie E-Mail und sozialen Netzwerken, ist der Konzern in 76 Ländern mit mehr als 350 Kontaktcentern aktiv. Zum Hauptkundenkreis zählen Unternehmen aus den Bereichen öffentliche Verwaltung, Versicherungen, Energie, Medien, Finanzdienstleistungen, Handel, Technologie, Telekommunikation und Internet/DSL. Die Teleperformance Group wurde 1978 in Paris von Daniel Julien, aktueller Verwaltungsratspräsident des Konzerns, gegründet.